利用規約
この文書は参考訳です。本規約の法的な正本は 韓国語原文です。本訳と韓国語原文の内容が異なる場合は、韓国語原文が優先します。
第1条（目的）
本規約は、株式会社インフラップ（以下「当社」）が提供するThaw（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と利用者の権利・義務および責任事項を定めます。
第2条（用語）
- 「パーティー」とは、一緒に一つの氷を溶かす利用者の集まりをいいます。
- 「集中セッション」とは、スマートフォンのアプリまたはPCのウェブアプリで開始し終了する勉強時間の記録単位をいいます。
- 「氷」とは、パーティーが集めた集中時間に比例して溶ける進捗の表示をいいます。
- 「報酬」とは、氷が溶けきったときにパーティーが開封する本サービス内のアイテムをいいます。
第3条（アカウント）
- アカウントはGoogleまたはAppleのアカウントで作成し、当社はログイン提供者が提供した情報によりアカウントを識別します。
- 14歳未満の方は本サービスを利用できません。登録時に14歳以上であることを確認する項目に同意した場合にのみログインが進み、法定代理人の同意手続きは別途設けません。
- アカウントとログイン手段は利用者本人が管理し、第三者に貸与または譲渡することはできません。
第4条（サービス内容）
当社は、以下のサービスを提供します。
- 集中セッションの記録とパーティーごとの進捗の表示
- パーティーへの招待・参加、パーティー内の会話
- 氷が溶けきったときの報酬の開封
- 広告の視聴による本サービス内の特典
- 開発者への支援（アプリのみ）
- AIとの会話 — 叱ってもらう・慰めてもらう（アプリのみ）
本サービスの構成と機能は、改善のために変更されることがあります。利用に重大な影響を与える変更は、アプリまたはこのページで事前にお知らせします。
第5条（利用者の義務）
利用者は、以下の行為をしてはなりません。
- 集中時間・進捗を実際と異なるものにする操作（自動化ツール、不正なリクエストなど）
- パーティー内で他の利用者に嫌がらせをし、または違法・差別的な表現を伝える行為
- 本サービスの脆弱性を利用して他の利用者の情報にアクセスする行為
- プロフィール写真に他人の写真やわいせつ・暴力的・差別的な画像を使用する行為
- 支援のひとことに他人の権利を侵害する内容や不快な内容を記入する行為
当社は、利用者が上記の義務に違反した場合、本サービスの利用を制限し、またはアカウントを停止することができます。
第5条の2（ブロック）
利用者は、パーティーのチャットで特定の利用者をブロックできます。ブロックすると、その利用者が送ったメッセージの内容が利用者の画面で隠され、ブロック前に受け取ったメッセージもあわせて隠されます。ブロックは、アプリのチャット画面で相手の吹き出しを長押しして行うことができます。
- ブロックはブロックした利用者にのみ適用されます。相手はブロックされたことを知ることができず、相手の画面の会話は変わりません。
- ブロックはメッセージの内容を隠す機能であり、ブロックしても同じパーティーに引き続き参加します。パーティーからの退出とは別のものです。
- ブロックは「設定 > ブロックしたメンバー」の一覧、またはチャットで隠された吹き出しをタップしていつでも解除でき、解除すると隠されていた内容が再び表示されます。
第5条の3（プロフィール写真の通報）
プロフィール写真は同じパーティーのメンバーとフィードに公開されるため、利用者本人の写真ではないものや、わいせつ・暴力的・差別的な画像は使用できません。
- 利用者は、写真をタップしてその写真1枚を通報できます。
- 当社は通報された写真を確認し、規則に反する場合は掲載を停止し、その位置にはニックネームの最初の文字を表示します。
- 通報はブロックとは異なります。通報しても相手のメッセージは隠されず、同じパーティーにそのまま一緒に参加します。会話を隠すには第5条の2のブロックを利用します。
- 写真の掲載が停止されると、一定期間新しい写真の登録が制限されることがあります。制限の解除は、設定の「ご意見を送る」から依頼できます。
第5条の4（開発者への支援）
利用者は、アプリの「設定 > 開発者にコーヒーをおごる」で、コーヒー1杯・3杯・10杯の商品により本サービスの開発者を支援できます。支援は任意であり、支援により提供される機能や特典はなく、支援者リストに表示されること以外に変わることはありません。ウェブアプリでは支援できません。
- 決済はApp Store・Google Playが処理し、当社はカード番号などの決済手段の情報を収集しません。
- 返金は、決済したストア（App Store・Google Play）の返金ポリシーに従います。返金された支援は支援者リストから除外されます。
- 支援すると、すべての利用者が閲覧できる支援者リストにニックネームと選択した杯数が表示され、リストから非表示にすることはできません。退会すると、その行は「名前のない支援者」と表示されます。
- 利用者は決済直後に50文字以内のひとことを一度だけ記入でき、ひとこともリストにあわせて表示されます。記入後は編集・削除できません。
- ひとことには、他人の権利を侵害する内容や不快な内容を記入できません。他の利用者がひとことを通報した場合、当社は確認のうえ掲載を停止することがあり、その場合、支援の行は維持され、ひとことのみが除外されます。
第5条の5（AIとの会話 — 叱ってもらう・慰めてもらう）
利用者は、アプリの動機づけタブで叱ってもらう・慰めてもらうを選択し、AIと会話できます。会話の相手は人ではなくAIです。ウェブアプリでは利用できません。
- AIの回答は事実と異なったり、状況に合わなかったりすることがあります。この機能は、専門的なカウンセリング・医療・法律上の助言に代わるものではありません。
- 危機の兆候が見られた場合は、支援機関の案内をあわせて表示します。緊急の場合は、112・119などの緊急番号に直ちに連絡してください。
- 1日に送信できる会話の回数と新たに作成できるチャットの数には上限があり、広告の視聴またはポイントの使用によりその日の上限を増やすことができます。使用したポイントは返金されず、増やした回数は翌日の午前5時（韓国時間）まで有効です。上限は運営状況に応じて変更されることがあります。
- 利用者は不適切な回答を長押しして通報でき、当社は通報された回答を確認します。
- 当社は、通報の処理、危機対応の点検、本サービスの運営のために会話内容を閲覧することがあり、詳細はプライバシーポリシーに従います。チャットを削除すると一覧から除外されますが、会話はサーバーに保管されます。
- 利用者は、会話に他人の個人情報や違法な内容を入力してはならず、AIに違法・有害な内容を生成させるよう誘導してはなりません。
第6条（報酬）
- 報酬は本サービス内でのみ利用でき、現金やその他の資産に交換することはできません。
- 当社は、不正な方法で取得された報酬を回収することができます。
- ポイントに有効期限はありません。ただし、ポイントで交換した商品（ギフティショーの商品券）は発行日から30日間のみ使用でき、有効期限の延長および払い戻しはできません。退会すると、残っているポイントと未使用の商品券はあわせて失効します。
第7条（サービスの変更と中断）
当社は、点検・技術的な理由・運営上の必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更または中断することができます。事前にお知らせできる場合は事前に、緊急の場合は事後にお知らせします。
第8条（利用契約の解約）
利用者は、いつでもアカウントを削除して利用契約を解約できます。削除される情報の範囲と保管期間はプライバシーポリシーに従います。
第9条（責任の制限）
本サービスは勉強の記録を支援するツールであり、当社は学習の成果や成績を保証しません。AIとの会話の回答はAIが生成したものであり、当社はその正確性や適合性を保証しません。当社は、故意または重大な過失がない限り、利用者の端末環境、通信障害、利用者が直接入力・撮影した内容により生じた損害について責任を負いません。
第10条（お問い合わせと紛争）
本サービスに関するお問い合わせ先はthaw@inflab.comです。本規約に関する紛争には大韓民国の法律を適用します。
第11条（規約の改定）
本規約が改定された場合は、このページに改定内容と施行日を掲載します。利用者に不利な変更は、施行日の30日前にお知らせします。